
品牌运营服务
与TrueView平台
品牌运营服务业务及其TrueView分析平台提供品牌标准和宾客体验服务,包括现场评估和以数据为依据的分析。
我们的品牌保护方案
EcoSure的品牌运营服务部门致力于与全球企业合作,帮助建立端到端品牌保护战略。我们将实地服务、市场研究和以分析为基础的技术相结合,帮助我们的合作伙伴系统地提高品牌绩效,改善客户体验。
企业现场检查
部署具有丰富行业经验的专家,作为您团队的补充,帮助您监测并提高质量和品牌绩效。
现场辅导和培训
在一线提供实时绩效辅导,促进现场层面的培训和实施措施。
数据分析
通过定量和定性分析,帮助您了解将资源集中在何处,以提高绩效,降低风险。
客户体验(CX)评估
利用大规模众包和神秘购物平台,收集有关实体和数字体验的一线数据。
品牌标准和方案设计
通过品牌健康评定方案创建一份品牌实战手册,用以指导一致的运营执行。

品牌保护战略的优势
- 端到端方案管理——我们的团队负责方案的制定、执行和数据分析。
- 可操作的见解——品牌保护评估提供对日常运营的洞察:我们的团队可利用收集到的数据,提出特定于您的品牌的建议。
- 稳定一致的绩效——我们的方法以单位层面的培训、辅导和纠正措施为核心,这有助于建立一种强调安全、问责、知识保留和赋权的员工文化。
- 卓越的客户体验——我们独特的全包协议结构非常透明,有助于建立协作性伙伴关系,专注于提高方案效果。
TrueView平台提供关键的见解和分析
我们的TrueView绩效管理平台旨在帮助客户利用数据来提高运营绩效,增强品牌健康。我们通过结合内部运营和客户感受数据,描绘出客户对您品牌的体验的详细视图。TrueView平台涵盖对您品牌至关重要的所有接触点的数据收集、汇总、整合、报告和分析。
定制门户
通过一个可配置的绩效管理平台,为一线管理人员提供工具,帮助他们实现目标。
自我评估
使用我们的可定制检查清单创建您自己的评估,将相关数据加以整合,即可获得反映您组织的运营绩效和品牌交付的企业级视图。
集成的平台
使利益相关方能够使用移动界面收集意见,管理运营绩效和品牌交付。
报告功能
将各种来源的数据转化为可操作的见解,并在交互式仪表板上查看。
行动计划
通过确定机会的优先顺序并直接将其与解决方案相联系,帮助推动行动和问责。