客户退货政策
艺康重视每一位客户,我们对产品质量和卓越服务的承诺依托公平合理的退货政策,确保为客户关心的问题提供最妥善的解决方案,同时注意管理成本、退货供应链的安全性以及对适用法律的合规性。
本 政策适用于以下 地区和/或国家的所有客户以及文件中的 生效日期,并取代之前的所有退货政策。艺康保留更新和更改本政策全部或部分内容的权利,恕不另行通知。
在 本政策中,客户是指接受艺康所运送产品或设备的任何一方。这不包括艺康的分销商合作伙伴向其直接客户发货的地点。产品是指艺康销售的任何产品,但不包括服务。除非是由于艺康的错误造成,否则退货将收取常规的重新进仓费用。
客户 如有任何与本政策相关的问题,可以联系其指定的艺康销售代表或艺康客服。
地区 | 国家 | 生效日期 |
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北美洲 | United States(美国) | 6/1/2017 |
北美洲 | Canada(加拿大) | 6/1/2017 |
中东和非洲 | 阿联酋 | 12/1/2017 |
中东和非洲 | Dubai(迪拜) | 12/1/2017 |
中东和非洲 | Egypt(埃及) | 4/1/2018 |
中东和非洲 | Pakistan(巴基斯坦) | 4/1/2018 |
中东和非洲 | Morocco(摩洛哥) | 4/1/2018 |
中东和非洲 | Algeria(阿尔及利亚) | 4/1/2018 |
中东和非洲 | Turkey(土耳其) | 5/1/2018 |
中东和非洲 | Israel(以色列) | 4/1/2018 |
中东和非洲 | South Africa(南非) | 4/1/2018 |
中东和非洲 | Kenya(肯尼亚) | 4/1/2018 |
中东和非洲 | Tanzania(坦桑尼亚) | 4/1/2018 |
中东和非洲 | Uganda(乌干达) | 4/1/2018 |
亚太区 | Japan(日本) | 2/1/2018 |
亚太区 | 韩国 | 3/1/2018 |
亚太区 | Vietnam(越南) | 12/1/2017 |
亚太区 | Thailand(泰国) | 1/1/2018 |
亚太区 | Indonesia(印度尼西亚) | 12/1/2017 |
亚太区 | 新加坡 | 12/1/2017 |
亚太区 | Australia(澳大利亚) | 1/1/2018 |
亚太区 | New Zealand(新西兰) | 1/1/2018 |
亚太区 | India(印度) | 1/1/2018 |
亚太区 | Malaysia(马来西亚) | 1/1/2018 |
拉丁美洲 | Brazil(巴西) | 12/1/2017 |
拉丁美洲 | Mexico(墨西哥) | 12/1/2017 |
拉丁美洲 | Chile(智利) | 待定 |
拉丁美洲 | Argentina(阿根延) | 12/1/2017 |
拉丁美洲 | Peru(秘鲁) | 12/1/2017 |
拉丁美洲 | Colombia(哥伦比亚) | 12/1/2017 |
拉丁美洲 | Ecuador(厄瓜多尔) | 12/1/2017 |
拉丁美洲 | Puerto Rico(波多黎各) | 12/1/2017 |
拉丁美洲 | Bahamas(巴哈马群岛) | 12/1/2017 |
拉丁美洲 | Barbados(巴巴多斯) | 12/1/2017 |
拉丁美洲 | Saint Lucia(圣卢西亚) | 12/1/2017 |
拉丁美洲 | 特立尼达多巴哥 | 12/1/2017 |
拉丁美洲 | 安提瓜 | 12/1/2017 |
拉丁美洲 | Costa Rica(哥斯达黎加) | 12/1/2017 |
拉丁美洲 | El Salvador(萨尔瓦多) | 12/1/2017 |
拉丁美洲 | Guatemala(危地马拉) | 12/1/2017 |
拉丁美洲 | Honduras(洪都拉斯) | 12/1/2017 |
拉丁美洲 | Jamaica(牙买加) | 12/1/2017 |
拉丁美洲 | Nicaragua(尼加拉瓜) | 12/1/2017 |
拉丁美洲 | Panama(巴拿马) | 12/1/2017 |
拉丁美洲 | Venezuela(委内瑞拉) | 12/1/2017 |
大中华区 | China(中国) | 12/1/2017 |
大中华区 | 澳门 | 12/1/2017 |
大中华区 | Taiwan(中国台湾) | 12/1/2017 |
大中华区 | Hong Kong(香港) | 12/1/2017 |
欧洲 | France(法国) | 6/1/2018 |
欧洲 | United Kingdom(英国) | 4/1/2018 |
欧洲 | Ireland(爱尔兰) | 4/1/2018 |
欧洲 | Spain(西班牙) | 6/1/2018 |
欧洲 | Portugal(葡萄牙) | 6/1/2018 |
欧洲 | Switzerland(瑞士) | 6/1/2018 |
欧洲 | Italy(意大利) | 6/1/2018 |
欧洲 | Denmark(丹麦) | 6/1/2018 |
欧洲 | Norway(挪威) | 6/1/2018 |
欧洲 | Sweden(瑞典) | 6/1/2018 |
欧洲 | Finland(芬兰) | 6/1/2018 |
欧洲 | 荷兰 | 6/1/2018 |
欧洲 | Belgium(比利时) | 6/1/2018 |
欧洲 | Germany(德国) | 6/1/2018 |
欧洲 | Czech Republic(捷克共和国) | 1/1/2019 |
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地区范围包括英国和爱尔兰(2018年4月1日起生效)。自2018年6月1日起生效,地区范围也包括北欧国家(丹麦、挪威、瑞典、芬兰)、法国、荷兰、比利时、西班牙、葡萄牙、意大利、德国、斯洛伐克、斯洛文尼亚、匈牙利、保加利亚和瑞士。自2019年1月1起生效,地区范围包括捷克共和国。