Worker in blue uniform using handheld device to restock beverages in refrigerated display case.

品牌标准

维持品牌标准对您公司的成功和长久经营至关重要。对质量和一致性的持续承诺有助于提高客户的忠诚度和满意度。积极建立并维持品牌标准以确保您公司在市场上的地位非常重要。

EcoSure行业领先的方案可帮助大型企业评估和改进其所有营业地点对适当品牌标准的执行。通过与您的品牌密切合作,我们将制定一个端到端的品牌保护解决方案。该方案包括量身定制的评估、富有洞察力的数据和报告、培训和指导支持以及针对持续改进的方案强化。

EcoSure 2023 Photoshoot FSR full-service restaurant, front-of-house

什么是EcoSure方案?

EcoSure与全球品牌合作,制定全面的品牌保护策略,同时优先考虑对您的组织影响最大的重点品牌保护领域。这些核心领域包括品牌标准、食品安全与公共卫生、顾客体验、产品质量以及工作场所安全。

确定您品牌的优先重点之后,我们的团队将与您合作,量身定制一个方案,其中包括针对您品牌的需求专门设计的现场评估、评分和报告。

在单位层面评估中,我们将确定潜在的问题和可以改进的方面,并与相关团队合作,以促进积极的改变。相关方将收到评估数据以及切实可行的见解,帮助降低风险,提高客户满意度。

EcoSure与您携手合作以:

  • 确定方案的优先领域
  • 定制方案设计
  • 开展现场评估
  • 发掘可行的洞见
  • 推荐方案增强措施
  • 评估、定义和维持品牌标准

品牌保护方案的核心组成部分

Shield with checkmark

评估

EcoSure专家将进行现场评估,以充分了解您单位层面的运营。定制考察范围可包括对品牌标准的遵守情况,以及对您的业务至关重要的其他重点领域。

Clipboard with checkmarks

切实可行的见解

EcoSure全面的数据收集与报告能力使您的品牌能够通过单位层面报告、洞察仪表板以及管理层业务审查看到改进成果。您的EcoSure团队将利用行业洞见和评估数据,根据您品牌的需求提出具体的建议。

2 people with checkmark shield

培训和纠正措施

我们的品牌保护方案以单位层面的员工培训、辅导和纠正措施为核心。这有助于建立一种着眼于安全、问责、知识保留和赋权的持久的员工文化。我们的专项培训和行动计划具有灵活性,能够在不干扰您运营的情况下实现改进。

Certificate

行业最佳实践

EcoSure拥有为多个行业设计并执行全球品牌标准的专业经验。我们与行业专业人士的密切关系也使我们的团队能够掌握最新的最佳实践。这有助于确保我们的方案与最新趋势保持一致,从而加强您对品牌标准的认识,推动产生有效的结果。

Person examining a packaged food item in front of a refrigerated display with beverages and snacks.

EcoSure如何帮助改善品牌标准的执行?

EcoSure采取合作的方式来制定您的品牌保护方案。

EcoSure与您合作制定强有力的品牌标准评估和遵守方案,帮助您在所有营业地点提供代表您的独特品牌的一致体验。

我们的现场评估涵盖您品牌体验的关键环节,如客户服务、产品展示、前场布置和营销符合性,以及各营业地点的一致性。通过我们的现场指导方法,同时利用以数据为依据的见解,EcoSure方案使您的团队能够保持统一的品牌形象,与您的客户产生共鸣。

我们与您的品牌合作,制定定制的评估标准,其中可能包括:

  • 客户服务/服务质量:我们可评估您的员工通过与客户及顾客互动以实现您特定的品牌承诺的有效性。
  • 清洁度和状况:我们的团队可对营业地点的整体清洁度和状况进行评估,确定需要改进流程、产品或进行投资的区域。
  • 设施准则:我们可检查前场和后场的布置和装置,根据要求的品牌设计标准进行评估,并审查营业地点的整体维护和保养情况。
  • 产品销售和展示:我们可对您的产品放置和展示进行评估,报告其与您的品牌愿景的一致性,及其通过展示您的产品来吸引客户的有效性。
  • 外观吸引力:我们可评估您的环境,确保其体现您的品牌精髓,给您的客户留下持久的印象。
  • 菜单和品牌计划的符合性:我们会确认您的菜单和品牌计划是否符合您品牌的特定准则,以及新产品和新服务的推出及供应是否适当,从而促进一致而可靠的体验。
  • 库存和存货:我们会评估您的库存管理实践,帮助您确认能否在适当的时间提供适当的产品,从而满足客户需求。
  • 员工制服和卫生:我们可提供有关您员工的制服和卫生规范的见解,帮助您确保您的品牌标准得到维护。
  • 营销和广告:我们的专家可评估您营业点的营销和广告材料,检查其是否进行了更新以反映您品牌当前的促销和宣传活动。

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品牌保护战略的优势

EcoSure 2023 Brand Protection Photoshoot

端到端方案管理

EcoSure团队负责方案的制定、执行和数据分析。


EcoSure 2023 Brand Protection Photoshoot, Gym

稳定一致的员工绩效

我们的方法以单位层面的培训、辅导和纠正措施为核心,这有助于建立一种强调安全、问责、知识保留和权力的员工文化。

EcoSure 2023 Brand Protection Photoshoot, dining area

切实可行的见解

我们的现场考察可提供对日常运营的洞察,以便我们的团队针对您的品牌提出具体的建议。

 

EcoSure 2023 Brand Protection Photoshoot

卓越的客户体验

EcoSure独特的全包协议结构非常透明,有助于建立协作性伙伴关系,专注于提高方案效果。

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