什么是EcoSure方案?
确定您品牌的优先重点之后,我们的团队将与您合作,量身定制一个方案,其中包括针对您品牌的需求专门设计的现场评估、评分和报告。
在单位层面评估中,我们将确定潜在的问题和可以改进的方面,并与相关团队合作,以促进积极的改变。相关方将收到评估数据以及切实可行的见解,帮助降低风险,提高客户满意度。
EcoSure与您携手合作以:
- 确定方案的优先领域
- 定制方案设计
- 开展现场评估
- 发掘可行的洞见
- 推荐方案增强措施
- 评估、定义和维持品牌标准
品牌保护方案的核心组成部分
评估
切实可行的见解
培训和纠正措施
行业最佳实践
EcoSure如何帮助改善品牌标准的执行?
我们与您的品牌合作,制定定制的评估标准,其中可能包括:
- 客户服务/服务质量:我们可评估您的员工通过与客户及顾客互动以实现您特定的品牌承诺的有效性。
- 清洁度和状况:我们的团队可对营业地点的整体清洁度和状况进行评估,确定需要改进流程、产品或进行投资的区域。
- 设施准则:我们可检查前场和后场的布置和装置,根据要求的品牌设计标准进行评估,并审查营业地点的整体维护和保养情况。
- 产品销售和展示:我们可对您的产品放置和展示进行评估,报告其与您的品牌愿景的一致性,及其通过展示您的产品来吸引客户的有效性。
- 外观吸引力:我们可评估您的环境,确保其体现您的品牌精髓,给您的客户留下持久的印象。
- 菜单和品牌计划的符合性:我们会确认您的菜单和品牌计划是否符合您品牌的特定准则,以及新产品和新服务的推出及供应是否适当,从而促进一致而可靠的体验。
- 库存和存货:我们会评估您的库存管理实践,帮助您确认能否在适当的时间提供适当的产品,从而满足客户需求。
- 员工制服和卫生:我们可提供有关您员工的制服和卫生规范的见解,帮助您确保您的品牌标准得到维护。
- 营销和广告:我们的专家可评估您营业点的营销和广告材料,检查其是否进行了更新以反映您品牌当前的促销和宣传活动。