您的泳池管理合作伙伴:借助Ecolab® AquaIQ™方案优化泳池运营

2025年6月11日
A hand holding a smartphone displaying a notification. In the background, there is an image of a swimming pool water with text overlaying it that reads take control of your water.

您知道吗?56%的酒店客人会根据酒店是否有游泳池来选择酒店!1随着北半球夏季的到来,越来越多的客人将选择带有游泳池和水疗中心的酒店,以帮助他们在旅行中放松身心。

但是,当泳池因化学失衡或计划外维护问题而不得不关闭时,该怎么办?即使是短暂的关闭也可能使客人感到失望,导致差评和额外费用。

艺康深知泳池是酒店运营的重要组成部分,有助于提升宾客体验。游泳池具备的优势可以产生很大的影响,作为一种值得拥有的设施,可以吸引更多的客人,提高入住率,并且增强酒店的整体吸引力。

然而,如何有效地管理泳池也存在一系列挑战。平衡劳动力和内部专业能力对于确保高效运营和客户满意度至关重要。为了满足客人的期望,同时遵守法规和行业标准,这需要专门的资源和关注,特别是在监测化学物质水平和保持稳定的水质等方面。解决这些挑战对于为所有客人创造一个安全宜人的环境至关重要。

这就是艺康的用武之地。艺康AquaIQ™方案提供全面的解决方案,可以简化泳池和水疗中心的维护。这个智能数字平台集成先进的泳池技术,有助于在潜在问题出现之前发现并加以解决,提供实时可见性,帮助确保泳池可以随时为客人服务。借助AquaIQ,酒店企业可以优化泳池运营,提升宾客体验,最终吸引更多宾客光顾。

泳池管理的未来

全面的AquaIQ方案由几个重要的数字组件组成,共同为客户提供先进的水性能技术、24/7全天候远程监测、实时纠正控制以及即时报告和分析。此外,方案采用了成熟的设备和化学制剂,以确保更高的泳池维护标准和客户满意度。

该智能技术基于ECOLAB3D™数字平台,包括3D TRASAR™传感和控制监测硬件,可以收集实时数据并与泳池里的智能传感器进行无线通信,以便在问题发生之前检测到问题。这项技术通过确保化学物质的精确平衡来优化泳池的性能,从而提高客人的整体安全性和满意度。最重要的是,该系统以专门的本地专家团队、广泛的全球支持网络以及艺康全球情报中心的24/7全天候监测为后盾。

艺康全球情报中心提供全天候监测和控制。该远程控制与监测系统依托180名艺康给水工程师,可以快速检测泳池的状况,从而及时采取措施和通知,以解决出现的任何问题。该平台能够远程处理问题,或在必要时发送可靠的现场响应,有助于简化操作,提高效率。

更好的是,所有结果还可以通过艺康Pool Manager应用进行汇总并提供给客户,这个创新平台让工作人员可以一目了然地查看泳池性能,快速了解泳池的状态。通过通知和警报,工作人员可以快速诊断和排除可能出现的问题。实时数据访问以及按需支持指导有助于操作者做出明智的决策。此外,该应用可帮助用户轻松跟踪pH值、氯含量以及流量活动的变化趋势,确保用户获得必要的信息,使所有水体保持最佳条件。为了有效地做到这一点,该应用还可以提供按需培训及其他资源,为工作人员提供提高其泳池管理技能所需的知识和工具。

实践证明

关闭泳池的代价高昂:每关闭一小时可损失154美元,而每年因设备停机、化学失衡或安全措施导致泳池关闭的平均损失可高达7,400美元2

不过,我们的方案可以帮助客户解决这些挑战,充分提高酒店的盈利能力,而相关结果也表明,AquaIQ在大约95%的时间里可将游泳池的氯含量和pH值水平保持在平衡状态3,使游泳池保持开放,让客人满意。

带来的效益?正常开放的游泳池对酒店业务大有好处。

您的泳池解决方案合作伙伴

选择AquaIQ作为泳池管理合作伙伴的客户可以保持泳池的清洁度和水质,为客人提供一致的品牌体验,同时满足广泛的健康和安全法规,无论其泳池的大小或位置如何。艺康深知保护资产和降低风险对于企业的重要性,因此,通过减少日常维护需求,我们的专家可以帮助最大限度地降低成本,解决与泳池停用或不合规相关的风险。这有助于提供平衡的泳池和难忘的泳池体验,让客人满意,带来更多回头客。

如需了解有关艺康AquaIQ的更多信息或讨论其如何有益于您的运营,请访问AquaIQ网页

脚注

  1. 根据Gensler Research Institute的2023年酒店体验调查

  2. 因任何原因(包括设备、安全或化学失衡)导致关闭泳池的年平均成本为7,400美元。仅因化学失衡而关闭一个泳池的年平均成本为3,500美元。计算基于艺康资助于2023年5月对200多家客户进行的Qualtrics调查,包括每座酒店的投诉、索赔和赔偿成本。
  3. 艺康全球情报中心监测和控制的泳池的每周报告显示从60%的范围到95%的范围,提高了35%;在pH值或氯含量较差的情况下改善了35pp/40pp = 87.5%。2024年8月至12月。结果可能有所不同。

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