2024年艺康Watermark™研究显示对水资源的关注改变了消费者购买行为
第二期全球研究发现,中国、印度/中东/非洲(IMEA)和拉丁美洲的消费者不愿意购买耗水量过大的产品
圣保罗,明尼苏达。--(《美国商业资讯》)-- 艺康今天公布了其第二期年度Watermark™研究的结果,揭示了世界各地水资源管理的现状。作为全球可持续发展领军企业,艺康致力于提供水解决方案和服务。
今年的研究发现,消费者仍然非常关注气候变化以及他们当前能否享有清洁安全的水,而这些担忧正在转化为他们的购买习惯。来自多个地区的大多数消费者表示,他们已经停止购买耗水量过大的产品,其中最引人注目的是中国(80%)、IMEA(69)和拉丁美洲(65%)。
消费者还表示,他们愿意为采用可持续方式生产的产品支付更高的价格——所有地区的大多数消费者都愿意支付1-4%的溢价。这一点在中国(93%)、IMEA(86%)和拉丁美洲(75%)最为明显。
“不管你怎么看这些数据,可持续性都是消费者首先考虑的问题。”艺康董事长兼首席执行官Christophe Beck表示, “今天的企业既要考虑消费者对其产品的可持续性诉求,又要考虑投资者对更高回报的要求。庆幸的是,优先考虑智能水资源管理提供了一种两全其美的方法,既可以实现积极的财务成果,又能保护这一重要资源。”
今年的研究以2023年确定的趋势为基础,增加了令人信服的新见解:
- 享有清洁安全的水仍然被认为是一个至关重要的问题,而且大多数地区更关心当前而不是未来能否享有清洁安全的水。最关注水相关问题的国家/地区分别是拉丁美洲(90%)、中国(88%)和美国(80%)。
- 消费者继续认定企业和政府对保护水资源负有最大责任,但大多数人仍然觉得企业和政府对这个问题不够关心。这一点在美国、欧洲、亚太地区和拉丁美洲尤其明显,仅有42%至51%的受访者认为这些主导者关心水资源保护。
- 消费者还认为某些行业对减少用水量负有更大的责任,其中农业、食品和饮料以及制造行业经常被认为是用水量最多的行业。
- 消费者正在失去对企业和政府解决水危机的信任,因为在美国和欧洲,仅有不到50%的消费者认为企业和政府关心水资源保护。
2024年艺康Watermark研究还分析了不同地区以及不同人口统计特征的消费者差异。人口密度与消费者对气候和水资源问题的关注程度显著相关。事实上,生活在城市地区的消费者似乎比生活在乡村的消费者更关心气候变化。这一点在亚太地区(85%)和美国(74%)的城市消费者中最为明显。
“尽管乡村地区的消费者早就了解潜在的气候影响,但城市地区的消费者正在表现出对这些挑战的新认识。”艺康高级副总裁兼首席可持续发展官Emilio Tenuta表示, “无论是持久的热浪、不堪重负的基础设施,还是不能平等享有清洁的空气和水,这些问题现在正上升为生活和工作在全球各大城市的人们首要关注的问题。”
除了来自世界各地的研究结果之外,今年美国的数据显示:
- 73%的美国消费者认为气候变化对于他们个人来说很重要,但只有不到50%的人认为企业领导者和政府关心这个问题。
- 美国成年人对水资源持续保持关注,其中清洁安全用水的获取(71%)和供应(80%)引发了人们对未来的极大担忧。
- 美国消费者愿意通过改变自己的行为来保护水资源,有三分之一(33%)的人会避免购买过度使用水的产品,有超过三分之二(71%)的人对水资源匮乏问题能够得到有效解决持乐观态度。
第二期艺康Watermark研究是与Morning Consult合作于2024年初在普通人群成人样本中开展的,并将持续每年进行一次。如需查看全球以及具体国家的完整结果,请访问watermark.ecolab.com的交互式仪表板。
关于艺康
作为全球可持续发展领军企业和数百万客户信赖的合作伙伴,艺康(NYSE: ECL)致力于提供水、卫生和感染预防解决方案与服务,以保护人类以及对生命至关重要的资源。秉承长达一个世纪的创新精神,艺康的年销售额达到150亿美元,员工超过46,000人,业务遍及全球170多个国家和地区。公司致力于提供基于科学的综合解决方案、基于数据的行业见解和世界一流的服务,以促进食品安全,维护清洁和安全的环境,优化水和能源的使用。艺康的创新解决方案帮助为食品、医疗保健、生命科学、酒店和工业市场的客户提高运营效率和可持续性。www.ecolab.com
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